سياسة الاستبدال والإسترجاع

  1. Değişim PolitikasıSözleşmeye dayalı ve yasal garanti hükümlerine halel getirmeksizin, Tüketiciye Mağaza tarafından sunulan ürünü teslim alma tarihini takip eden yedi gün içinde değiştirme hakkı vardır ve yedi gün geçtikten sonra ürünü değiştirme hakkı yoktur.
  2. Ürünün değiştirilebilmesi için ürünün sağlam durumda olması ve Tüketicinin ürünü kullanmamış veya faydasını elde etmemiş olması şarttır. Mağaza, ürünün sağlamlığını kontrol etmek için değiştirmeden önce ürünü inceleme hakkına sahiptir ve Tüketici, ürünü değiştirmek istemesi durumunda kargo ücretini üstlenir. Uluslararası değişimde Tüketici, tüm kargo masraflarını ve ürünün kargo şirketine teslimini üstlenir. Kusur veya hata olması durumunda (Mağaza kaynaklı), Tüketiciye tazminat ödenir.

Tüketicinin aşağıdaki durumlarda ürünü değiştirme hakkı YOKTUR:

  1. Ürün Tüketicinin talebi üzerine veya onun belirlediği spesifikasyonlara göre üretilmişse, kusurlu ürünler veya Tüketici tarafından belirlenen spesifikasyonlara uymayan ürünler hariç.
  2. Ürün kullanılmış video kasetleri, diskler, CD'ler veya yazılım programlarından oluşuyorsa.
  3. Ürün gazete, dergi, yayın, kitap veya diğer telif hakkı eseri sayılan ürünlerden oluşuyorsa.
  4. Üründe Tüketicinin kötü muhafazası nedeniyle bir kusur ortaya çıkarsa.
  5. Sözleşme konaklama, ulaşım veya yiyecek hizmetlerinin sağlanmasını içeriyorsa.
  6. Sözleşme internet üzerinden yazılım indirme ürünlerinin satın alınmasını içeriyorsa.

İade Politikası

  1. Sözleşmeye dayalı ve yasal garanti hükümlerine halel getirmeksizin, Tüketicinin sözleşmeyi feshetme ve Mağaza tarafından sunulan ürünü teslim alma tarihini takip eden yedi gün içinde iade etme hakkı vardır ve yedi gün geçtikten sonra iade hakkı yoktur.
  2. Ürünün iade edilebilmesi için ürünün sağlam durumda olması ve Tüketicinin ürünü kullanmamış veya faydasını elde etmemiş olması şarttır. Mağaza, ürünün sağlamlığını kontrol etmek için iade etmeden önce ürünü inceleme hakkına sahiptir.
  3. Tüketici, iade sürecinden kaynaklanan masrafları üstlenir. Uluslararası iade durumunda Tüketici, tüm kargo masraflarını ve ürünün kargo şirketine teslimini üstlenir. Kusur veya hata olması durumunda (Mağaza kaynaklı), Tüketiciye tazminat ödenir.

Tüketicinin aşağıdaki durumlarda ürünü iade etme hakkı YOKTUR:

  1. Ürün Tüketicinin talebi üzerine veya onun belirlediği spesifikasyonlara göre üretilmişse, kusurlu ürünler veya Tüketici tarafından belirlenen spesifikasyonlara uymayan ürünler hariç.
  2. Ürün kullanılmış video kasetleri, diskler, CD'ler veya yazılım programlarından oluşuyorsa.
  3. Ürün gazete, dergi, yayın, kitap veya diğer telif hakkı eseri sayılan ürünlerden oluşuyorsa.
  4. Üründe Tüketicinin kötü muhafazası nedeniyle bir kusur ortaya çıkarsa.
  5. Sözleşme konaklama, ulaşım veya yiyecek hizmetlerinin sağlanmasını içeriyorsa.
  6. Sözleşme internet üzerinden yazılım indirme ürünlerinin satın alınmasını içeriyorsa.