سياسة الاستبدال والإسترجاع

1. Patakaran sa Pagpapalit (Exchange Policy)Nang walang pagkiling sa mga probisyon ng kontratwal at ayon sa batas na warranty, ang Mamimili ay may karapatang palitan ang produkto na ibinigay sa kanila ng Tindahan sa loob ng pitong (7) araw kasunod ng petsa ng pagtanggap ng produkto, at wala silang karapatang palitan ang produkto pagkatapos ng pitong araw.
2. Kinakailangan para sa pagpapalit ng produkto na ang produkto ay nasa maayos na kondisyon at hindi pa nagagamit ng Mamimili o nakakuha ng benepisyo nito. May karapatan ang Tindahan na siyasatin ang produkto bago ito palitan upang masiguro ang integridad nito. Ang Mamimili ang sasagot sa halaga ng pagpapadala kung nais nilang palitan ang produkto. Sa kaso ng internasyonal na pagpapalit, ang Mamimili ang sasagot sa buong gastos sa pagpapadala at paghahatid ng produkto sa kumpanya ng pagpapadala. Sa kaso ng mga depekto o pagkakamali (mula sa Tindahan), bibigyan ng kompensasyon ang Mamimili.

Ang Mamimili ay HINDI may karapatang palitan ang produkto sa mga sumusunod na kaso:

1. Kung ang produkto ay ginawa batay sa kahilingan ng Mamimili o ayon sa mga detalye na itinakda nila, maliban sa mga produkto na may depekto o lumihis sa mga detalyeng itinakda ng Mamimili.
2. Kung ang produkto ay binubuo ng mga video tape, disc, CD, o software na ginamit na.
3. Kung ang produkto ay binubuo ng mga pahayagan, magasin, publikasyon, libro, o iba pang itinuturing na akda.
4. Kung may depekto na lumabas sa produkto dahil sa masamang pag-aari o maling paghawak ng Mamimili.
5. Kung ang kontrata ay tumutukoy sa pagkakaloob ng mga serbisyo ng tirahan, transportasyon, o paglilingkod ng pagkain.
6. Kung ang kontrata ay tumutukoy sa pagbili ng mga produkto ng software download sa pamamagitan ng Internet.

Patakaran sa Pagbabalik (Return Policy)

1. Nang walang pagkiling sa mga probisyon ng kontratwal at ayon sa batas na warranty, ang Mamimili ay may karapatang kanselahin ang kontrata at ibalik ang produkto na ibinigay sa kanila ng Tindahan sa loob ng pitong (7) araw kasunod ng petsa ng pagtanggap ng produkto, at wala silang karapatang ibalik ang produkto pagkatapos ng pitong araw.
2. Kinakailangan para sa pagbabalik ng produkto na ang produkto ay nasa maayos na kondisyon at hindi pa nagagamit ng Mamimili o nakakuha ng benepisyo nito. May karapatan ang Tindahan na siyasatin ang produkto bago ito ibalik upang masiguro ang integridad nito.
3. Ang Mamimili ang sasagot sa mga gastos na nagmula sa proseso ng pagbabalik. Sa kaso ng internasyonal na pagbabalik, ang Mamimili ang sasagot sa buong gastos sa pagpapadala at paghahatid ng produkto sa kumpanya ng pagpapadala. Sa kaso ng mga depekto o pagkakamali (mula sa Tindahan), bibigyan ng kompensasyon ang Mamimili.

Ang Mamimili ay HINDI may karapatang ibalik ang produkto sa mga sumusunod na kaso:

1. Kung ang produkto ay ginawa batay sa kahilingan ng Mamimili o ayon sa mga detalye na itinakda nila, maliban sa mga produkto na may depekto o lumihis sa mga detalyang itinakda ng Mamimili.
2. Kung ang produkto ay binubuo ng mga video tape, disc, CD, o software na ginamit na.
3. Kung ang produkto ay binubuo ng mga pahayagan, magasin, publikasyon, libro, o iba pang itinuturing na akda.
4. Kung may depekto na lumabas sa produkto dahil sa masamang pag-aari o maling paghawak ng Mamimili.
5. Kung ang kontrata ay tumutukoy sa pagkakaloob ng mga serbisyo ng tirahan, transportasyon, o paglilingkod ng pagkain.
6. Kung ang kontrata ay tumutukoy sa pagbili ng mga produkto ng software download sa pamamagitan ng Internet.